Consultoría y BPO · Operaciones Logísticas

Estructura para tu
operación logística

Diseñamos e implementamos los procesos y sistemas de información que necesita una operación logística para funcionar.

Dos modalidades: consultoría —diagnóstico, diseño e implementación, con transferencia al cliente— o BPO —ejecución y operación directa del proceso por nuestro equipo.

Solicitar diagnóstico Ver servicios

+20 años

de experiencia operativa

2 modalidades

consultoría y BPO

La empresa

Kyber nace de una
convicción

Una operación logística puede funcionar durante años con procesos improvisados y sistemas parciales — hasta que el volumen o la complejidad la superan. En ese punto, seguir operando sin estructura deja de ser una opción viable.

Kyber es una consultoría y BPO especializada en dar estructura a operaciones logísticas que necesitan controlar su riesgo, ordenar sus decisiones, unificar sus datos, coordinar a las partes que intervienen en su proceso, o trazar su gasto real. Ayudamos a diseñar esa estructura, y si lo prefieres, la operamos por ti.

No partimos de un modelo genérico ni de un paquete cerrado. Cada operación tiene una combinación distinta de retos, y cada solución se dimensiona a la medida exacta de lo que esa operación necesita — ni más, ni menos.

⚙

Rigor técnico

Cada diagnóstico parte de la operación real del cliente, no de un modelo genérico.

⇲

Dimensionamiento a medida

Soluciones ajustadas al tamaño exacto del problema. Sin sobredimensionamiento

⇄

Alianza real

Diseñamos la estructura o la operamos nosotros — tú decides cuánto quieres involucrarte.

◉

Transparencia

Comunicación directa, recomendaciones fundamentadas en la experiencia operativa de nuestro equipo y costes transparentes desde el primer momento.

Propósito

Misión, visión y valores

Misión

Contribuir a que la logística funcione con la solidez que su papel exige

La cadena logística es una pieza esencial de la economía real. Nuestra misión es ser parte activa en la solución de los retos a los que se enfrenta.

Visión

Ser un actor de referencia en la solución de los retos de la cadena logística

Aspiramos a ser un referente en la solución de los retos que afronta la cadena logística, aportando valor a quienes la hacen posible cada día.

Valores

Lo que nos define.

Rigor técnico con base operativa

Cada diagnóstico parte de tú realidad operativa, no de un modelo genérico.

Dimensionamiento a medida

Cada solución se ajusta al tamaño exacto del problema, sin sobredimensionamiento innecesario.

Flexibilidad a medida

Diseñamos la estructura o la operamos nosotros; el cliente decide el nivel de involucración.

Integridad y transparencia

Comunicación directa en todas las fases del proyecto.

Servicios

Consultoría y BPO
para operaciones logísticas

Diseñamos e implementamos los procesos y sistemas de información que necesita una operación logística para funcionar, en dos modalidades. Estos son algunos de nuestros servicios.

Consultoría

Diagnóstico, diseño e implementación, con transferencia al cliente.

Ingeniería de Procesos

Diseño de los procedimientos que articulan a las distintas partes que intervienen en un mismo proceso.

Control Tower Design

Diseño de sistemas de monitorización y alerta temprana que anticipan el riesgo operativo antes de que sea tarde para corregirlo.

Cost Management

Diseño de sistemas de control y trazabilidad del gasto real de la operación.

Data Governance

Diseño de modelos de unificación y gobierno del dato entre fuentes, sistemas o agentes externos.

Business Intelligence

Diseño y automatización de cuadros de mando integrados para la toma de decisiones.

BPO

Ejecución y operación directa del proceso por nuestro equipo.

Outsourcing de Operaciones

Gestión operativa continuada y coordinación entre las partes implicadas.

Control Tower

Operación continuada del sistema de monitorización y aviso ante riesgo operativo.

Accounts Payable Outsourcing

Procesamiento y control periódico de la facturación y el gasto real de la operación.

Data Governance

Mantenimiento y actualización continua del dato unificado entre fuentes, sistemas o proveedores.

Business Intelligence

Elaboración y actualización periódica de los cuadros de mando para la toma de decisiones.

Equipo fundador

El equipo

No somos una consultora de informes. Profesionales con décadas de operativa real que acompañan cada proyecto desde el diagnóstico hasta la ejecución.

Víctor Chan

Director · Experto en Transformación Digital de la Logística

Más de 20 años en operaciones logísticas internacionales, con conocimiento directo de la operación a todos sus niveles, desde el ámbito operativo hasta la dirección de departamento. Especialista en Business Intelligence, automatización de procesos, Inteligencia Artificial aplicada y gestión de cadenas de suministro internacionales. Trayectoria combinada en transformación digital, inteligencia artificial aplicada a entornos empresariales y análisis organizacional.

Supply Chain BI & Analytics Machine Learning IoT Industria 4.0 Aduanas

Paula Martínez Thompson

Directora de Operaciones · Especialista en Operaciones e Infraestructura de la Cadena Logística

Más de cinco años de experiencia operativa en la cadena logística, con dominio de las distintas partes que intervienen en ella y del marco normativo que las regula. Especialista en la ejecución y coordinación de operaciones logísticas a nivel internacional, con foco en su correcto funcionamiento diario. Trayectoria técnica especializada en transporte y logística.

Gestión de Flotas Aduanas Tráfico Transporte Internacional Operaciones

Pedro Casero

Responsable de Desarrollo de Negocio

Experto en identificación de oportunidades de negocio, el análisis de mercados, sectores y actores relevantes, y la construcción de relaciones con clientes, proveedores y socios estratégicos. Especialista en traducir necesidades detectadas en el mercado en propuestas de valor concretas, coordinando con las áreas técnica, financiera y de operaciones para validar su viabilidad. Trayectoria combinada en desarrollo de negocio, análisis de riesgos y comportamiento en entornos organizacionales.

Desarrollo de Negocio Prospección Comercial Análisis de Mercado Negociación Relaciones Institucionales

A quién nos dirigimos

Empresas con operación logística que necesitan estructurar su operativa para ganar solidez en su día a día

Si tu operación logística presenta alguna de estas señales, Kyber es el partner que necesitas

◷

Incumplimiento de SLA's

Dificultades para cumplir los SLA's pactados con clientes o proveedores.

⌖

Procedimientos que no logran su objetivo

Existen procedimientos definidos que, en la práctica, no siempre consiguen el resultado esperado.

⏳

Riesgo operativo (SLA/compliance)

El riesgo de incumplimiento puede detectarse demasiado tarde para poder corregirlo a tiempo.

⬡

Decisiones sobre datos dispersos

Muchas decisiones dependen de consolidar información que puede vivir en fuentes distintas.

▤

Datos sin criterio único

Una misma realidad puede identificarse de forma distinta según la fuente o las partes.

⇄

Coordinación entre partes

Varios equipos o partners pueden intervenir en un mismo proceso sin un procedimiento compartido.

Estructura para tuoperación logística

Kyber nace de unaconvicción