Consultoría y BPO · Operaciones Logísticas

Estructura para tu
operación logística

Diseñamos e implementamos los procesos y sistemas de información que necesita una operación logística para funcionar.

Dos modalidades: consultoría —diagnóstico, diseño e implementación, con transferencia al cliente— o BPO —ejecución y operación directa del proceso por nuestro equipo.

+20 años
de experiencia operativa
2 modalidades
consultoría y BPO
Ilustración de operaciones logísticas: transporte, almacén, seguimiento y datos

Kyber nace de una
convicción

Una operación logística puede funcionar durante años con procesos improvisados y sistemas parciales — hasta que el volumen o la complejidad la superan. En ese punto, seguir operando sin estructura deja de ser una opción viable.

Kyber es una consultoría y BPO especializada en dar estructura a operaciones logísticas que necesitan controlar su riesgo, ordenar sus decisiones, unificar sus datos, coordinar a las partes que intervienen en su proceso, o trazar su gasto real. Ayudamos a diseñar esa estructura, y si lo prefieres, la operamos por ti.

No partimos de un modelo genérico ni de un paquete cerrado. Cada operación tiene una combinación distinta de retos, y cada solución se dimensiona a la medida exacta de lo que esa operación necesita — ni más, ni menos.

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Rigor técnico
Cada diagnóstico parte de la operación real del cliente, no de un modelo genérico.
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Dimensionamiento a medida
Soluciones ajustadas al tamaño exacto del problema. Sin sobredimensionamiento
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Alianza real
Diseñamos la estructura o la operamos nosotros — tú decides cuánto quieres involucrarte.
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Transparencia
Comunicación directa, recomendaciones fundamentadas en la experiencia operativa de nuestro equipo y costes transparentes desde el primer momento.

Misión, visión y valores

Misión

Contribuir a que la logística funcione con la solidez que su papel exige

La cadena logística es una pieza esencial de la economía real. Nuestra misión es ser parte activa en la solución de los retos a los que se enfrenta.

Visión

Ser un actor de referencia en la solución de los retos de la cadena logística

Aspiramos a ser un referente en la solución de los retos que afronta la cadena logística, aportando valor a quienes la hacen posible cada día.

Valores

Lo que nos define.

Rigor técnico con base operativa
Cada diagnóstico parte de tú realidad operativa, no de un modelo genérico.
Dimensionamiento a medida
Cada solución se ajusta al tamaño exacto del problema, sin sobredimensionamiento innecesario.
Flexibilidad a medida
Diseñamos la estructura o la operamos nosotros; el cliente decide el nivel de involucración.
Integridad y transparencia
Comunicación directa en todas las fases del proyecto.

Consultoría y BPO
para operaciones logísticas

Diseñamos e implementamos los procesos y sistemas de información que necesita una operación logística para funcionar, en dos modalidades. Estos son algunos de nuestros servicios.

Consultoría
Diagnóstico, diseño e implementación, con transferencia al cliente.
Ingeniería de Procesos
Diseño de los procedimientos que articulan a las distintas partes que intervienen en un mismo proceso.
Control Tower Design
Diseño de sistemas de monitorización y alerta temprana que anticipan el riesgo operativo antes de que sea tarde para corregirlo.
Cost Management
Diseño de sistemas de control y trazabilidad del gasto real de la operación.
Data Governance
Diseño de modelos de unificación y gobierno del dato entre fuentes, sistemas o agentes externos.
Business Intelligence
Diseño y automatización de cuadros de mando integrados para la toma de decisiones.
BPO
Ejecución y operación directa del proceso por nuestro equipo.
Outsourcing de Operaciones
Gestión operativa continuada y coordinación entre las partes implicadas.
Control Tower
Operación continuada del sistema de monitorización y aviso ante riesgo operativo.
Accounts Payable Outsourcing
Procesamiento y control periódico de la facturación y el gasto real de la operación.
Data Governance
Mantenimiento y actualización continua del dato unificado entre fuentes, sistemas o proveedores.
Business Intelligence
Elaboración y actualización periódica de los cuadros de mando para la toma de decisiones.

El equipo

No somos una consultora de informes. Profesionales con décadas de operativa real que acompañan cada proyecto desde el diagnóstico hasta la ejecución.

Paula Martínez Thompson — Directora de Operaciones, Kyber

Paula Martínez Thompson

Directora de Operaciones
Consultora experta en Operaciones, Infraestructura y Cumplimiento Normativo de la Cadena Logística

Técnico Superior en Transporte y Logística, formada en la Cámara de Comercio de Madrid. Más de cinco años de experiencia operativa en la cadena logística, con trayectoria en la coordinación de operaciones de transporte internacional en compañías de primer nivel.

Marta Casado Picón — Directora de Diseño, Kyber

Marta Casado Picón

Directora de Diseño
Consultora experta en Estrategia de Marca, UX/UI y Dirección de Arte

Licenciada en Bellas Artes por la UCM, Graduada en Publicidad y Relaciones Públicas por la URJC, Máster en Diseño de Interacción y Experiencia de Usuario por la UOC, con formación especializada en diseño accesible e inclusivo. Más de una década de experiencia en diseño digital.

Pedro Casero — Responsable de Desarrollo de Negocio, Kyber

Pedro Casero

Responsable de Desarrollo de Negocio
Experto en Prospección Comercial, Análisis de Mercado y Relaciones Institucionales

Graduado en Criminología por la UNED, con formación complementaria en comunicación y análisis del comportamiento. Experto en identificación de oportunidades de negocio y en la comprensión de las necesidades reales de cada cliente.

Bryan Wever — Consultor Senior, Kyber

Bryan Wever

Consultor Senior
Consultor experto en Business Planning, Supply Chain Management y Optimización Financiera

Graduado en Finanzas Internacionales por De Haagse Hogeschool. Más de Siete años en planificación de demanda, cadena de suministro, contabilidad, control presupuestario y análisis financiero. Especializado en unir decisiones de inventario con su impacto económico.

Empresas con operación logística que necesitan estructurar su operativa para ganar solidez en su día a día

Si tu operación logística presenta alguna de estas señales, Kyber es el partner que necesitas

◷
Incumplimiento de SLA's
Dificultades para cumplir los SLA's pactados con clientes o proveedores.
⌖
Procedimientos que no logran su objetivo
Existen procedimientos definidos que, en la práctica, no siempre consiguen el resultado esperado.
⏳
Riesgo operativo (SLA/compliance)
El riesgo de incumplimiento puede detectarse demasiado tarde para poder corregirlo a tiempo.
⬡
Decisiones sobre datos dispersos
Muchas decisiones dependen de consolidar información que puede vivir en fuentes distintas.
▤
Datos sin criterio único
Una misma realidad puede identificarse de forma distinta según la fuente o las partes.
⇄
Coordinación entre partes
Varios equipos o partners pueden intervenir en un mismo proceso sin un procedimiento compartido.

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